WARSZTATY DLA FIRM
Mentalny Niezbędnik Handlowca i Konsultanta
Odporność, spokój i autentyczność – jak świadomie działać i budować relacje w pracy z klientem
Mentalny Niezbędnik Handlowca i Konsultanta to warsztat dla zespołów sprzedażowych i doradczych, które chcą działać z większą odpornością psychiczną, spokojem i wewnętrzną gotowością. To praktyczne podejście do emocji, przekonań i barier wewnętrznych, które wprost przekładają się na jakość kontaktu z klientem.
Uczestnicy uczą się:
▪️ rozpoznawać i regulować napięcie pojawiające się przed rozmową, odmową lub w sytuacji presji
▪️ wypracowywać własny, autentyczny styl działania – bez wchodzenia w rolę „sprzedawcy”, lecz w zgodzie ze sobą
▪️ rozumieć dynamikę relacji z klientem i świadomie ją kształtować, tak aby klient czuł się naprawdę zrozumiany
Warsztat łączy elementy psychologii, neurobiologii i praktyki biznesowej, aby wspierać handlowców i konsultantów w budowaniu trwałych, partnerskich relacji z klientami.
Co zyskuje firma i zespół?
▪️ Skuteczność sprzedaży i doradztwa dzięki lepszemu zarządzaniu sobą w sytuacjach presji
▪️ Większą odporność na stres i większą motywację do działania
▪️ Spójny, autentyczny sposób pracy z klientem w całym zespole
▪️ Lepsze wskaźniki utrzymania klientów dzięki budowaniu relacji opartych na zaufaniu
▪️ Narzędzia do radzenia sobie z trudnymi rozmowami i emocjami w pracy
Dla osób, które:
▪️ Pracują w sprzedaży lub doradztwie i mają częsty kontakt z klientem
▪️ Chcą działać skuteczniej, zachowując autentyczność i spokój
▪️ Potrzebują lepiej radzić sobie z odmową, presją i wymagającymi sytuacjami
▪️ Chcą świadomie kształtować relacje oparte na zaufaniu
▪️ Szukają narzędzi do pracy z emocjami w kontekście biznesowym
Zakres tematyczny:
▪️ Mechanizmy stresu i napięcia w pracy handlowca i konsultanta
▪️ Techniki regulacji emocji przed i w trakcie rozmowy z klientem
▪️ Autentyczność jako przewaga – jak pracować bez „maski sprzedawcy”
▪️ Świadome kształtowanie relacji i budowanie zaufania
▪️ Praca z przekonaniami i wewnętrznymi blokadami, które wpływają na efektywność
Metody pracy:
▪️ Analiza realnych sytuacji sprzedażowych i doradczych
▪️ Ćwiczenia indywidualne i w parach
▪️ Symulacje rozmów z klientami i ich omówienie
▪️ Praca z przekonaniami i nastawieniem mentalnym
▪️ Narzędzia z psychologii i neurobiologii stosowane w praktyce biznesowej
Czas trwania i format
▪️ 1-dniowy lub 2-dniowy warsztat (w zależności od potrzeb zespołu)
▪️ Format: stacjonarny lub online
▪️ Grupa: do 12 osób (w przypadku większej liczby – praca w modułach)
KTO PROWADZI WARSZTATY?
Robert Szczepaniak
Jestem Trenerem Umiejętności Przyszłości, Coachem i Konsultantem RBT (Racjonalna Terapia Zachowania).
▪️ Pracuję z tymi, którzy na co dzień działają pod presją – liderami, przedsiębiorcami i ekspertami.
▪️ Pomagam im porządkować myślenie, uspójniać decyzje i odzyskiwać przestrzeń na to, co naprawdę ważne – w pracy i poza nią.
▪️ Mam na koncie ponad 6000 godzin pracy indywidualnej i ponad 250 przeprowadzonych programów szkoleniowych.
▪️ Zaufali mi m.in. InPost, Ministerstwo Cyfryzacji, Europejski Instytut Technologiczny (EIT).
Cena i kontakt
Każda firma ma inną sytuację i potrzeby – dlatego cenę ustalam indywidualnie, w zależności od liczby uczestników, czasu trwania i formy realizacji (online lub stacjonarnie).
Jeśli chcesz sprawdzić, czy ten warsztat pasuje do Twojego zespołu – napisz:
📩 kontakt@studiopotencjalu.pl
Chętnie odpowiem na pytania i podpowiem, jak można go dopasować do Waszego kontekstu.